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2013年6月13日 (木)

中身が違う!!!

データのバックアップ用に購入したDLT4のテープ。 いつもはドライブメーカー純正品を使っているのですが、今回は他社品をネットで購入。 開封してみたら中身はDLT3。 某国製ならともかく、こんなことってあるの? と思いながらもメーカーに連絡。

Img_0333 たまたま買った2本だけがこんな状態とも思えないのですが、メーカー担当者は、送り返してみて下さいとの回答。

2本購入したうちの1本は開梱ずみですが、もう1本はシュリンクパッケージはそのまま。

2,3日してから、状況確認できましたので、交換しますとの連絡が来て、交換はしてもらえたものの、しっくりこない対応でした。

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